Tiimiflow – tiimin yhteistyön syventäminen (2 pv)
1490 euroa /hlö + alv 24 %
16.-17.06.2020, Hotel Haven, Helsinki
1490 euroa /hlö + alv 24 %
16.-17.06.2020, Hotel Haven, Helsinki
Näitä asioita ei ihan jokainen tiiminvetäjä hanskaakaan! Tämä tiimikoulutus pureutuu tiimin sisäiseen yhteistyöhön. Käymme läpi erilaisia keinoja, joilla saat tiimisi jäsenet työskentelemään yhdessä entistä tehokkaammin. Kehityt tiiminvetäjänä ja saat paljon erilaisia vinkkejä tiimisi kollektiivisen älykkyyden vahvistamiseksi. Valmennuksen jälkeen sinulla on kaikki keinot nostaa tiimisi seuraavalle tasolle!
Hyödyt osallistujille
– Opit vahvistamaan tiimin sisäistä vuorovaikutusta ja viestintää
– Saat järjestelmällisyyttä tiimin kehittämiseen ja työkaluja arjen tueksi
– Saat henkilökohtaisen WorkPlace Big Five™ -persoonallisuuprofiilin, jolla syvennät omia vuorovaikutustaitojasi tiiminvetäjänä
– Luot oman tiimisi tiimivision ja toimintasuunnitelman sen toteuttamiseksi
– Opit hyödyntämään tiimin jäsenten erilaisuutta
– Saat keinoja tiimityön seurantaan ja arviointiin
Kenelle?
Koulutus on tarkoitettu asiantuntijatiimien vetäjille ja esimiehille, jotka haluavat tehdä tiimin yhteistyöstä laadukkaampaa. Suosittelemme käymään Tiiminvetäjien tehovalmennuksen ensin, mutta tämä ei ole välttämätöntä.
Kouluttajat:
Yritysvalmentaja Maisa Durchman on asiakaspalvelun, myynnin, sekä niiden johtamisen asiantunteva yrityskouluttaja. Maisalla on jo 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä lukuisilla eri toimialoilla, sekä myös julkisen sektorin ja teollisuuden kehittämishankkeista: viime vuosina kokemusta on karttunut etenkin apteekkiliiketoiminnoista ja lääketeollisuuden puolelta.
Brikillä Maisa valmentaa niin asiakaspalveluun, myyntiin, ja niiden johtamiseen, kuin myös apteekkiliiketoimintaan keskittyvillä kursseilla. TM Maisa Durchman on lisäksi DISC-valmentaja, sekä ICF-sertifioitu coach, ja positiivinen asenne näkyy myös valmennuksissa. Maisa on itsekin uransa alkumetreillä toiminut yrittäjänä, joten myös käytännönläheisyys ja tekemisen meininki ovat läsnä hänen valmennuksissaan.
Erityisosaamisalueet: myynti- ja palveluhenkilöstön kehittäminen, puhelimessa tehtävän myyntityön tehostaminen, haastavat asiakastilanteet, myynnin- ja palvelun johtaminen, valmentava johtaminen, motivointi ja motivaation johtaminen, ihmisten ja tekemisen johtaminen sekä tehokas ajankäyttö ja tavoitteellisuus.
Tärkeitä käsitteitä työelämässä: motivaatio, ihmislähtöisyys ja kokemus työn merkityksellisyydestä. Humanistina Maisa pitää ihmistaitoja esimiehen, myyjän ja asiakaspalvelijan tärkeimpänä ominaisuutena.
Tutkimusjohtaja Tommi Lindholm. Ihmismielen utelias kartoittaja Tommi vastaa viimeisimmän tutkimustiedon tuomisesta Brikin koulutuksiin. KTM Tommi Lindholm luki Vaasan Yliopistossa pääaineenaan rahoitusta. Opiskelujen aikana Tommi törmäsi käyttäytymistieteelliseen rahoituksen tutkimukseen ja teki siitä Pro Gradu -tutkielmansa. Tätä kautta löytyi kiinnostus ihmismieltä kohtaan, ja tarve ymmärtää sen saloja viitoittaa Tommin polkua edelleen.
Jo kahdeksan vuotta Tommi on tutkimusjohtajan, kouluttajan ja tutkijan roolissa vastannut koulutusten kokonaisvaltaisesta toteuttamisesta Brikin asiakkaille – tuotteistamisesta ensitapaamisen kautta aina viimeiseen kädenpuristukseen. Lisäksi Tommi toteuttaa ja kehittää asiakkaille erilaisia selvityksiä sekä osallistuu kirjojen kirjoittamiseen. Tommi on myös sertifioitu Workplace Big Five -persoonallisuusprofiilin käytössä.
Erityisosaamisalueet: johtoryhmätyöskentely, asiantuntijoiden johtaminen ja palkitseminen.
Tommia kiinnostaa organisaatioihin ja organisoitumiseen liittyvän teorian hyödyntäminen linssinä organisaatioiden toiminnan ymmärtämisessä ja käytäntölähtöisessä kehittämisessä.
Päivä 1
8:30 Aamupala
9:00 Tehokas tiimi
– Mitkä asiat vaikuttavat tiimin toimivuuteen?
– Mitä uusin tutkimus sanoo?
– Mitä tiimin järjestelmällinen kehittäminen vaatii?
10:30 Tiimin tavoitetilan määrittäminen
– Tiimivision muodostaminen
– Keskitymmekö oikeisiin asioihin? – Fokuksen löytäminen
– Mistä aikaa tiimin kehittämiselle?
– Tiimin kehitysvaiheet
13:00 Persoonallisuusprofiilin purkua – WorkPlace Big Five™
– Minkälainen tiiminvetäjä minä olen?
– Miten hyödynnän vahvuuksiani
– Omien kehityskohteiden tunnistaminen
14:30 Tiimin erilaisuus persoonallisuuden näkökulmasta
– Miten hyvä tiimi koostetaan persoonallisuuksien näkökulmasta?
– Miten vahvistaa tiimin sisäistä vuorovaikutusta?
8:30 Aamupala
9:00 Tiimin nykytilan arviointi
– Miten voit arvioida tiimisi tehokkuutta?
– Historian vaikutus nykyhetkeen
– Tiimin vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen
10:30 Kehittyminen kohti tavoitetilaa
– Tiimiälyn vahvistaminen
– Tiimiroolit vuorovaikutuksen edistäjänä
– Osaamisen ja tiedon jakaminen tiimissä
13:00 Tiimin jäsenten osallistaminen tiimin kehittämiseen
– Rakennetta tiimin työskentelyyn
– Tiimin yhteisten toimintatapojen merkitys
– Palautteen rooli kehittymisessä
14:30 Työkaluja huipputiimille
– Tiiminvetäjän fasilitointitekniikoita
– Oman tiimisuunnitelman laatiminen
Koulutuspaikka:
Hotel Haven, Unioninkatu 17, 00130 Helsinki
Ajankohta:
16.-17.06.2020
Hinta:
1 490 euroa /hlö + alv 24 %.
– sisältää henkilökohtaisen WorkPlace Big Five™ personaallisuusanalyysin, Taitava tiimivalmentaja -kirjan, koulutusmateriaalit, aamiaisen, lounaan ja kahvitarjoilut päivän aikana.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutuksen alkua tulleista peruutuksista veloitamme 50 % kokonaishinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Tiimiflow – tiimin yhteistyön syventäminen (2 pv)
1490 euroa /hlö + alv 24 %
16.-17.06.2020, Hotel Haven, Helsinki