Esihenkilökoulutus – haastavat tilanteet esihenkilötyössä (2 pv)
990 euroa /hlö + alv 24 %
11.-12.04.2024, Etäkoulutus
Johtaminen ja esihenkilotaidot , Tiimityö , Työhyvinvointi, -ilmapiiri
990 euroa /hlö + alv 24 %
11.-12.04.2024, Etäkoulutus
Johtaminen ja esihenkilotaidot , Tiimityö , Työhyvinvointi, -ilmapiiri
Esihenkilötyöhön sisältyy paljon erilaisia ja erisävyisiä vuorovaikutustilanteita, jotka joskus saattavat tuntua uuvuttavilta ja jopa mahdottomilta. Esihenkilön ja keskijohdon työssä jaksamista ylläpidetään tiedostamalla omat voimavarat ja valmistautumalla erilaisiin haastaviin tilanteisiin, jotka liittyvät esimerkiksi työyhteisön vuorovaikutuksen säilyttämiseen ja kehittämiseen, sekä konfliktien ehkäisemiseen ja ratkomiseen.
Esihenkilöt eivät kuitenkaan aina osaa informoida ja puhua työntekijöille asioista. Kun työntekijät purnaavat, esihenkilöt eivät löydä keinoja ratkaista tilannetta, vaan sulkeutuvat helposti huoneisiinsa tai vetoavat omiin kiireisiinsä. Kannustaminen ja kiitokset saattavat myös kiireen varjolla unohtua. Koulutuksessa annetaan taitoja, miten näistä haastavista tilanteista selvitään.
Kenelle?
Koulutus soveltuu erityisesti esihenkilöille, joilla on kokemusta esihenkilötyöstä, mutta myös jatkokoulutukseksi Uusi esihenkilö -koulutuksen käyneille.
Kouluttajat
VTM, psykoterapeutti Merja Vuorinen, Easy Living Oy
Valmennuskonsultti, ryhmätyönohjaaja, tietokirjailija Jukka Kataja, Easy Living Oy
1. päivä
Mitä virkaa esihenkilöllä?
– Esihenkilötyön tehtäväkentän hahmotus
– Millainen on hyvä ja valmentava esihenkilö?
– Oman vahvan esihenkilöroolin rakentaminen: roolinvaihdokset
Valmistautuminen haasteellisiin tilanteisiin
– Tyypillisiä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa haastavia tilanteita
– Ennakointi
– Stressin kohtaaminen ja sen hallinta
– Erilaisuuden kohtaaminen
Erilaiset ihmiset johdettavina
Onko olemassa hankalia ihmisiä?
– Haasteellisten tilanteiden valmistautumisen portaat
Ratkaisun avaimia
– Konfliktit työntekijöiden välillä
– Konfliktit työntekijöiden ja esihenkilön välillä
– Muutostilanteet
– Omien epäonnistumisten myöntäminen
– Luvattomat poissaolot
– Ylentäminen ja vastuun vähentäminen
– Palkankorotuspyynnöt
– Siirrot ja työnkierto
– Juorut ja loukkaukset
– Uupuminen ja väsyminen
– Puuttuminen: varhaisen puuttumisen malli
2. päivä
Haasteena jaksaminen
– Esihenkilön oma jaksaminen
– Työntekijän jaksaminen
– Työntekijän henkilökohtainen kriisi
– Mistä nähdään että voimavarat ovat vähäiset?
Kokonaisvaltainen mittaaminen ja arviointi
– Oma kunto (henkinen ja fyysinen)
– Voimavarat kuntoon
Miten olla ”aina” innostava ja toiveikas?
Johtamisfilosofian raamit
– Omat menestystekijät ja käyttäytymismallit
– Kehittämisen suunnat
– ”Antaa olla” -alueet
Tulevaisuuden haasteet
– Hiljainen tieto ja sen jääminen yrityksen käyttöön
– Asiantuntijuuden johtaminen
– Ikäjohtaminen: miten johtaa eri ikäisiä?
Koulutuspaikka:
Etäkoulutus
Ajankohta:
11.-12.04.2024, klo 9:00-16:00
Hinta:
990 euroa /hlö + alv 24 %.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Estyneen tilalle voidaan vaihtaa toinen osallistuja kuluitta. Peruutuksesta ja 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä muutoksista veloitetaan toimistokuluina 15 % koulutuksen hinnasta. Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetystä ja käyttämättömästä koulutuspaikasta veloitetaan osallistumismaksu kokonaisuudessaan. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Varaamme oikeuden muutoksiin, ja siirtää jo sovittuja lähikoulutuksia myöhempään ajankohtaan, tai muuttaa etäkoulutuksiksi. Koulutus saattaa siirtyä tai peruuntua mm. viranomaismääräysten vuoksi, tai vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Muutosten osalta tiedotamme osallistujia erikseen.
Esihenkilökoulutus – haastavat tilanteet esihenkilötyössä (2 pv)
990 euroa /hlö + alv 24 %
11.-12.04.2024, Etäkoulutus