Haastavien esimiestilanteiden ratkaiseminen (1 pv)
12.10.2016, Hotel Haven, Helsinki
12.10.2016, Hotel Haven, Helsinki
Osaatko toimia oikein haastavissa esimiestilanteissa? Mitä laki edellyttää työntekijöiltä ja mitkä ovat esimiehen oikeudet ongelmatilanteissa? Miten voit vahvistaa omaa jämäkkyyttäsi ja ohjausvoimaasi?
Jokainen esimies kohtaa työssään tilanteita, joissa hänen on kyettävä jämäkästi, mutta rakentavasti puuttumaan työntekijän sellaiseen toimintaan, joka ei vastaa työntekijöiltä edellytettävää käyttäytymistä ja sovittuja pelisääntöjä. On tärkeää, että esimies tuntee näissä tilanteissa työsuhteisiin liittyvän lainsäädännön ja hallitsee toimivan puuttumisprosessin.
Kenelle
Valmennus on tarkoitettu kaikille esimiehille toimialasta riippumatta.
Hyöty osanottajalle
Valmennuksessa käydään systemaattisesti läpi toimiva lainmukainen puuttumisprosessi sekä erilaisten ongelmatilanteiden jämäkkä ja rakentava ratkaiseminen. Kokeneet kouluttajat antavat paljon käytännönläheisiä neuvoja erilaisten esimiestyön ongelmatilanteiden ratkaisemiseen. Case-esimerkit auttavat osallistujia siirtämään opitut asiat omaan työhönsä ja siinä ilmeneviin tilanteisiin. Lisäksi valmennus tarjoaa mahdollisuuden pohtia esimiestyön ongelmatilanteita inspiroivassa ilmapiirissä, yhdessä muiden eri aloilla toimivien esimiesten kanssa.
Valmentajat
Vastuuvalmentaja KTT Jari Salminen on toiminut erilaisissa esimiestehtävissä yli 25 vuotta. Jari on kouluttanut yli 4 500 esimiestä räätälöidyissä ja avoimissa koulutuksissa yhteistyössä maamme johtavien valmennusorganisaatioiden kanssa. Jari on osallistunut 12 esimiestyön kehittämistä koskevan kirjan kirjoittamiseen ja kirjoittanut lukuisia artikkeleita ammattilehtiin.
Lakimies, varatuomari Esa Airola, Asianajotoimisto Bird & Bird Oy. Esa on työoikeuden asiantuntija, jonka laaja-alainen osaaminen ja vankka kokemus asianajomaailmasta kattaa työelämän oikeudelliset kysymykset aina työsuhteen aloittamisesta työsuhteen päättymiseen asti. Esa on pidetty kouluttaja ja hänellä on laaja asiantuntemus niin työsopimuksia koskevasta juridiikasta kuin muistakin työoikeuteen liittyvistä asioista mukaan lukien yhteistoimintamenettelyt, ammattiliittoasiat, yritysjärjestelyt, työperäinen maahanmuutto sekä johdon ja työntekijöiden palkitsemisjärjestelmät.
Osallistujat ovat kommentoineet valmennustamme mm. seuraavasti:
”Vastaavaa koulutusta ei saa mistään!”
”Erittäin hyvää vastinetta rahalle. Konkreettisia esimerkkejä ja toimintamalleja.”
”Esimiestyössä ei pärjää ilman tällaista kurssia”
”Tiiviissä muodossa keskeisiä joskin hankalia asioita esimiestyön alueilta. Sain niistä paljon käytännön vinkkejä ja uskallusta omaan työhön.”
”Täyttä asiaa, loistavat vetäjät!!!”
”Asettelu toimiva: esimies – juristi toimi erittäin hyvin ja käytäntö – teoria tukivat hyvin toisiaan.”
”Tarpeen kaikille esimiehille.”
”Erinomaista! Osaavat, tarkkanäköiset kouluttajat. Tuntuivat tajuavan jokaisen erityistilanteen ja työn haasteet.”
08.30 Ilmoittautuminen ja aamiainen
09.00 Esimiehen tehtävät, vastuut ja odotukset esimiestyötä kohtaan
• Esimies työnantajan edustajana
• Alaisten näkökulma esimiestyöhön
• Lainsäätäjän näkökulma
• Millainen on jämäkkä esimies?
• Ratkaisukeskeinen lähestymistapa ongelmatilanteisiin
09.45 Työntekijöiden tehtävät, vastuut ja velvollisuudet
10.30 Tauko
10.45 Puuttumisprosessi
• Selkeiden pelisääntöjen merkitys
• Puuttumisprosessi esimiestyön välineenä
11.15 Case 1: Päihteet
12.00 Lounas
13.00 Case 2: Alisuoriutuminen
• Työntekijä ei suorita annettuja tehtäviä
• Työntekijä ei noudata annettuja ohjeita
• Työntekijä ei saavuta sovittuja tavoitteita
• Työuupumus ja Burn out
• Leipääntyneet alaiset ja hankalat tyypit
13.45 Case 3: Väärinkäytökset
• Luvattomat poissaolot
• Myöhästely
• Sairauden väärinkäyttö
• Tietosuojan rikkominen
14.30 Kahvi
14.45 Case 4: Epäasiallinen käytös
• Loukkaava käytös asiakkaita kohtaan
• Työpaikkakiusaaminen
• Seksuaalinen häirintä
16.30 Tilaisuus päättyy
Koulutuspaikka:
Hotel Haven, Unioninkatu 17, Helsinki
Aika:
12.10.2016
Hinta:
Tilaisuuden hinta on 890 eur/hlö + alv 24 %, joka sisältää koulutusmateriaalin, lounaan sekä kahvitarjoilut. Lisäksi osallistumismaksuun kuuluu Haastavien esimiestilanteiden ratkaiseminen -kirja.
Peruutusehdot:
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50 % osallistumismaksusta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Haastavien esimiestilanteiden ratkaiseminen (1 pv)
12.10.2016, Hotel Haven, Helsinki