Ratekoulutus järjestää nyt koulutuksen:

Ilkka Kouri: Prosessit kuntoon (2x 1/2 pv)

Huom. Joistakin ennakkotiedoista poiketen tämä koulutus järjestetään kaksiosaisena etäkoulutuksena:
1. osa: 10.11.2020 klo 13:00 – 15:30
2. osa: 17.11.2020 klo 13:00 – 15:30


Organisaation toiminnan tehokkuus riippuu merkittävästi eri prosessien tehokkuudesta ja laadusta. Yksi keskeisimmistä haasteista tuottavuuden, laadun ja asiakaskokemuksen kehittämisessä on miten saada organisaation prosessit tukemaan toiminnan haasteita. Monen työpaikan arjessa kamppaillaan päivittäin heikosti toimivien prosessien kanssa – ilman että havaitaan mahdollisuudet kehittää toimintaa aivan uudelle tasolle.

Prosessit kuntoon -koulutuksessa paneudutaan monipuolisesti ja selkeästi prosessien kehittämisen eri keinoihin. Koulutuksessa pääset perehtymään myös prosessien analysointimenetelmiin sekä prosessien johtamisen ja jatkuvan parantamisen menetelmiin. Esiteltävät menetelmät ovat yksinkertaisia ja käytännössä toimiviksi havaittuja.

Mitä saat?
– saat monipuolista käytännön tietoa prosessien kehittämisen mahdollisuuksista sekä käytettävistä työkaluista
– opit selkeitä menetelmiä prosessien johtamiseen, analysointiin ja jatkuvaan parantamiseen
– saat valmiudet aloittaa omien prosessien kehittämisen omassa organisaatiossa.

Kenelle?
Koulutus soveltuu kaikille toimisto- ja hallintoprosessien esimiehille, tiiminvetäjille sekä prosessien suunnittelusta ja kehittämisestä kiinnostuneille.

Kouluttaja
Ilkka Kouri
on valmentanut suomalaisia organisaatioita toiminnan kehittämisessä jo 27 vuoden ajan. Ilkka on yksi Suomen tunnetuimmista lean- ja tuotannonohjausosaajista. Viime vuosina hän on paneutunut aktiivisesti toimisto- ja hallintotyön kehittämiseen. Hän on kouluttanut tuhansia henkilöitä ja satoja organisaatioita ja on saanut poikkeuksetta hyvän palautteen esiintymistaidoista sekä asiaosaamisesta. Ilkka on Suomen Lean -yhdistys ry:n ja Suomen tuotannonohjausyhdistyksen kunniajäsen laajan koulutus-, tutkimus- ja julkaisutoimintansa ansiosta.



OHJELMA

Ensimmäinen osa, tiistai 10.11.2020

12:45 Zoom-tapahtuma avautuu, yhteyksien tarkistus ja ilmoittautuminen

13:00 Koulutus alkaa

Prosessit ja niiden merkitys kilpailukyvylle
– Prosessien ominaisuudet
– Prosessit ja asiakasarvo
– Osaamisen kehittäminen

Asiakasarvo ja hukkatekijät
– Asiakasarvo kehittämisen lähtökohtana
– Hukan ja tehottomuuden poistaminen prosessista
– Virtaustehokkuus vs. resurssitehokkuus

Prosessien analysointi
– Analysointiprosessi
– Virtauksen analysointitekniikat
– Vuokaaviot, Uimarata, Value Stream Map

Aikaa kysymyksille

15:30 Koulutuksen ensimmäinen osa päättyy

————

Toinen osa, tiistai 17.11.2020

12:45 Zoom-tapahtuma avautuu, yhteyksien tarkistus ja ilmoittautuminen

13:00 Koulutus alkaa

Prosessien kehittäminen käytännössä
– Prosessin omistajuus
– Kehittämisperiaatteet ja ideat

Prosessien vakiointi
– Prosessien vakioinnin periaatteet
– Prosessien kuvaus ja ohjeistus

Oman prosessin hyvyyden arviointi

Prosessien johtaminen ja kehittäminen
– Johtamistapahtumat
– Prosessien mittarit
– Ongelmaratkaisu ja kehittäminen

Loppuyhteenveto

Aikaa kysymyksille

15:30 Koulutus päättyy

————————-

Koulutuspaikka:
Verkkoalustana toimii Zoom. Vuorovaikutteisen valmennuspäivän aikana on mahdollisuus keskustelulle ja kysymyksille. Voit osallistua tietokoneella tai mobiililaitteella internet-yhteyden äärestä. Jos et ehdi osallistua livewebinaariin, koulutuksen osiot ovat katsottavissa tallenteina viikon ajan aina kyseisen osion jälkeen. Saat lisätietoa ja ohjeet sähköpostilla ennen koulutusta.

Ajankohta:
1.osa tiistaina 10.11.2020 klo 13.00 – 15.30
2.osa tiistaina 17.11.2020 klo 13.00 – 15.30

Hinta:
597 euroa
/hlö + alv 24 %. Hintaan sisältyy luentomateriaali sekä tallenne, joka on osallistujien katsottavissa viikon ajan.

Ryhmäetuhinta:
Samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 557 euroa /hlö + alv 24 %
kolme tai useampia osallistujia: 497 euroa /hlö + alv 24 %

Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 8 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle.

 

Koulutus jo pidetty. Ilmoittautuminen sulkeutunut.