True koulutus järjestää nyt koulutuksen:

Kriisiviestinnän tehopäivä 2018 (1 pv)

Kriisit väijyvät jatkuvasti ympärillämme ja voivat koskettaa jokaista organisaatiota

Kun kriisi iskee yhteisöösi, se tapahtuu aina yllättäen, pyytämättä ja varoittamatta. Niinpä oma kriisiviestintäosaaminen on välttämätöntä laittaa kuntoon jo ennen kriisin alkamista. Kun kriisitilanne on päällä, on kriisiviestinnän suunnittelu jo liian myöhäistä. Onko sinun organisaatiollasi jo kriisiviestintäsuunnitelma? Kuinka hyvin suunnitelmasi on ajantasalla? Kriisiviestinnän tehopäivä 2018 -koulutuksen jälkeen saat kriisiviestintäsuunnitelmasi päivitettyä tämän päivän vaatimusten mukaiseksi.

Koulutuksessa opit
– minkälaisia nykyaikaiset kriisit ovat ja kuinka niihin on organisaatioissa syytä valmistautua
– mitä asioita toimiva kriisiviestintäsuunnitelma sisältää ja kuinka se saadaan pysymään ajantasalla
– HKScanin, Fingridin ja Taloussanomien kokemusten kautta toimivia kriisiviestinnän käytäntöjä
– tenttaamalla vapaasti luennoitsijoitamme sekä etukäteiskysymyksillä että jatkamalla heidän kanssaan keskustelua koulutustilaisuudessa

Kenelle?
Kriisiviestinnän tehopäivä 2018 -koulutuspäivä on suunnattu organisaation viestinnästä ja markkinoinnista vastaaville henkilöille sekä kaikille niille, joiden toimenkuvaan kriisien hoito ja niistä viestiminen kuuluu esim: ylin johto, päälliköt ja turvallisuusasiantuntijat.

Kouluttajat
Mikko Saariaho
on HKScan Oyj:n viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, joka on aikaisemmin vastannut viestinnästä mm. Finavialla ja Lassila & Tikanojalla. Hänellä on myös journalistitausta Yleisradiosta.

Marjaana Kivioja on Fingrid Oyj:n viestintäpäällikkö, joka tietää kaiken tarvittavan suomalaisesta energia-alasta ja sen kriisiviestinnästä.

Heidi Hagelin on Taloussanomien ja Ilta-Sanomien erikoistoimittaja. Hän on työskennellyt 20 vuotta taloustoimittajana – tuosta ajasta valtaosan Taloussanomissa eri tehtävissä. Nykyisin Hagelin seuraa aktiivisesti taloutta ja talouspolitiikkaa, tekee isoja henkilöhaastatteluja ja kirjoittaa pääkirjoituksia.

Tia Härkönen ja Kai Tarkka Viestintäpalvelu Taika Oy:stä toimivat tämän koulutuspäivän vetäjinä. Tia on pitkän linjan ammattilainen, joka on tottunut hoitamaan arjen viestintää niin kädet savessa kuin kehittäjän hattu päässään myös kriisiviestintään liittyen. Kai on puolestaan kokenut viestintämuotoilija, joka kehittää asiakkaidensa viestintää ja markkinointia asiakasläheisesti.


OHJELMA

8.30 Aamiaisbuffet ja ilmoittautuminen

9.00 Kriisiviestintä vuonna 2018
– Kriisiviestinnän perusteet
– Minkälaiset kriisit organisaatioita uhkaavat?
– Mitä asioita hyvään kriisiviestintäsuunnitelmaan kuuluu?
Kai Tarkka, True / Viestintäpalvelu Taika Oy

9.30 Someakin somempaa kriisiviestintää
– Mikä käynnistää kriisin somessa?
– Tee näin, älä noin…
– Esimerkkejä some-kriiseistä ja niiden seurauksista
Tia Härkönen, Viestintäpalvelu Taika Oy

10.00 Case HKScan: Toimiva kriisiviestintä elintarviketeollisuudessa
Viestintä- ja vastuullisuusjohtaja Mikko Saariaho, HKScan Oyj

10.50 Kahvitauko

11.00 Kriisiviestintä mediassa: ”Mehän suorastaan rakastamme kriisejä…!”
Miten kannattaa ja miten ei kannata toimia median kanssa kriisissä?
Erikoistoimittaja Heidi Hagelin, Taloussanomat

12.00 Lounas

13.00 Case Fingrid: ”Miksei tuu sähköö, prkl!”
Viestintäpäällikkö Marjaana Kivioja, Fingrid Oyj

14.00 Työpaja: Neljä askelta pois noidankehästä
– Todellisen kriisiviestintätilanteen analysointi ja ratkaisujen etsintä pienryhmissä
– Mitä tapahtui? Miksi? Kuinka olisi voitu toimia toisin? Mitä tapauksesta voidaan oppia?

15.00 Iltapäiväkahvi

15.15 Työpajan purku

16.00 Koulutuspäivän päätös

————————

Koulutuspaikka:
Hotelli Helka
Pohjoinen Rautatiekatu 23
00100 Helsinki

Ajankohta:
11.4.2018. klo 9.00 – 16.00

Hinta:
590
euroa /hlö + alv 24 %.

Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.

 

Koulutus jo pidetty. Ilmoittautuminen sulkeutunut.