Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen ISO 9001 -hengessä (2 pv)
1 130 euroa /hlö + alv 24 %
06.02.-08.03.2018, Clarion Hotel Helsinki Airport, Vantaa
1 130 euroa /hlö + alv 24 %
06.02.-08.03.2018, Clarion Hotel Helsinki Airport, Vantaa
Koulutuksessa opitaan ISO 9001 -standardin mukaisen laatujärjestelmän rakentamisen perusteet, asiakkaiden ja sidosryhmien rooli järjestelmän tavoitteissa, sisällössä, prosesseissa, resursseissa ja palautteiden hankinnassa.
Koulutus toteutetaan monimuoto-opetuksena, joka sisältää etukäteistehtävän, kaksi lähiopetuspäivää ja välitehtävän.
Ennakkotehtävänä on oman organisaation nykytilan kartoittaminen. Välitehtävänä on laadunhallintajärjestelmän projektisuunnitelman laatiminen ja prosessien tunnistaminen.
Kouluttaja
Tuulikki Lammi, pääarvioija, Inspecta Sertifiointi
8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
9.00 Kertausta:
– mitä laatu on?
– mikä on laadunhallintajärjestelmä?
– voiko laatua ohjata?
10.00 ISO 9001:
– esittely
– vaatimusten avaus
11.00 Prosessioppia:
– prosessien tunnistaminen
– määrittäminen
– kuvaaminen
– mittarointi
– seuranta
12.00 Lounas
13.00 Laadunhallintajärjestelmän rakenne:
– asiakirjat
– tallenteet
– laatukäsikirja ja sen sisällysluettelo
14.30 Kahvi
15.00 Laadunhallintajärjestelmän kehittäminen
– projektin organisointi
– eteneminen askel askeleelta
16.00 Välitehtävän antaminen
16.30 Päivä päättyy
2. Päivä 8.3.2018
8.45 Kahvi
9.00 Välitehtävien purku
11.00 Käytännön ohjeita
– ISO 9001 alueille 5-7
– projektin läpiviemiseen
12.00 Lounas
13.00 Käsittely ja analysointi
– analysointi
– käsittely kokouksissa
– toimenpiteiden toteutus
14.30 Kahvi
15.00 Sisäiset auditoinnit
16.00 Jatko-ohjeet
16.30 Päivä päättyy
Koulutuspaikka:
Clarion Hotel Helsinki Airport Vantaa
Karhumäentie 5
01530 Vantaa
Ajankohta:
6.2. – 8.3.2018 klo 9.00 – 16.00
Hinta:
1 130 euroa /hlö + alv 24 %
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen ISO 9001 -hengessä (2 pv)
1 130 euroa /hlö + alv 24 %
06.02.-08.03.2018, Clarion Hotel Helsinki Airport, Vantaa