Ratekoulutus järjestää nyt koulutuksen:

Ristiriitojen sovittelu työpaikalla (1 pv)

Työpaikalla tulee väistämättä eteen tilanteita, jotka aiheuttavat ristiriitoja ihmisten välille. Esihenkilön on hyvä tunnistaa erilaiset ristiriidat ja osata reagoida niihin riittävän ajoissa. Valmennuksessa käydään läpi niin johtamisen kuin työoikeudenkin näkökulmasta erilaisia tapoja hoitaa työpaikan ristiriitoja sovittelun kautta. Valmennuksessa käydään läpi myös tehokkaita vuorovaikutustekniikoita, joilla ristiriitatilanteiden ratkaisua voi edistää rakentavalla tavalla.


Hyödyt osallistujalle
– Ymmärrät erilaiset ristiriitatilanteet ja osaat puuttua niihin oikealla tavalla ja riittävän ajoissa.
– Tunnistat vastuusi ja oikeutesi esihenkilönä
– Saat esimerkkejä todellisista tilanteista ja niihin löydetyistä ratkaisuista
– Opit vuorovaikutustekniikoita, jotka helpottavat tilanteen ratkaisua


Kenelle?
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka tarvitsevat työkaluja työpaikan ristiriitatilanteiden ratkaisemiseen.


Kouluttaja
Juha Saarinen, työoikeusjuristi, Inventio Asianajotoimisto Oy:n toimitusjohtaja

Juha Saarinen, Inventio Asianajotoimisto Oy
Juha on kokenut työoikeusjuristi ja Inventio Asianajotoimisto Oy:n toimitusjohtaja. Juha tarjoaa käytännönläheistä koulutusta kaikissa työ- ja palvelussuhteiden elinkaareen liittyvissä asioissa. Juhan työhistoria on erityisesti vähittäiskauppa- ja rahoitusalalta ja hänellä on laajasti kokemusta haastavista työ- ja liike-elämän neuvotteluista. Kouluttajakokemusta Juhalla on 15 vuoden ajalta.

Erityisosaamisalueet:
– Henkilöstöhallintoon ja palvelussuhteisiin liittyvät asiat
– Johtoryhmätyöskentely
– Asiantuntijoiden johtaminen
– Yhteistoimintamenettelyt
– Riitojen ratkaisu



OHJELMA

08:30 Ilmoit­tau­tu­minen ja aamukahvi

09:00 Johtamisoikeus ja velvollisuudet
– Esihenkilön johtamisoikeuden rajat ja vastuut
– Ristiriitatilanteet työlainsäädännön näkökulmasta
– Puuttumatta jättämisen seuraukset

10:15 Tauko

10:30 Ristiriitatilanteet käytännössä
– Esimerkkejä ristiriitatilanteista ja niiden ratkaisusta
– Case-harjoitus

12:00 Lounas

13:00 Ristiriitatilanteen sovitteluun valmistautuminen
– Oman roolin, tavoitteiden ja tahtotilan selkeyttäminen
– Oman stressinsietokyvyn vahvistamisen tekniikat
– Harjoitteet ristiriitatilanteiden tukemiseksi

Harjoitus: Itsereflektointi

14:15 Tauko

14:30 Vuorovaikutustekniikat ristiriitatilanteen eri vaiheisiin
– Aloittaminen
– Stressin vaikutukset ja sen kohtaaminen toisessa
– Valmentavan otteen hyödyntäminen ja keskustelun edistämisen tekniikat

15:30 Tilaisuus päättyy


Covid-19 – tiedote
Toimimme vastuullisesti yhteistyössä koulutuspaikkojen ja yhteistyökumppaniemme kanssa. Noudatamme THL:n ja Valtioneuvoston ohjeistuksia ja määräyksiä. Seuraamme tiiviisti tilannetta koskien lähikoulutuksia. Asiakkaidemme ja henkilökuntamme terveys on meille ensiarvoisen tärkeää. Tervetuloa koulutuksiin!


Koulutuspaikka:
Innopoli 3, Otaniemi, Vaisalantie 4, 02130 Espoo
– Voit osallistua myös etänä. Valitse ilmoittautumislomakkeella, osallistutko lähi- vai etäkoulutukseen.

Ajankohta:
ke 16.11.2022, klo 09.00-15.30

Hinta:
890 euroa
/hlö + alv 24 %.
– sisältää koulu­tus­ma­te­ri­aalit, aamupalan, lounaan ja kahvi­tar­joilut koulutuspäivän aikana.

Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.

ILMOITTAUTUMINEN

(Toimi heti - paikkoja rajoitetusti!)


Kyllä, ilmoittaudun Ristiriitojen sovittelu työpaikalla (1 pv) -koulutukseen 16.11.2022, Etäkoulutus + Innopoli 3, Espoo
Hlö(ä)