
Sisäisen auditoijan pätevöitymiskoulutus (3 pv)
05.04.-09.06.2017, Holiday Club Tampereen Kylpylä, Tampere
05.04.-09.06.2017, Holiday Club Tampereen Kylpylä, Tampere
Johtamisjärjestelmästandardeissa auditointi on oleellinen osa johtamisen Suunnittele-Toteuta-Tarkista-Paranna –silmukkaa. Ammattimaisten, pätevien auditoijien suorittama toiminnan auditointi on parasta ennaltaehkäisevää riskien hallintaa, kokemusten vaihtoa toimintojen kesken, tehokasta avainasioiden tiedottamista, oppimista puolin ja toisin, näkemysten avartamista, toinen toistensa tukemista laatu-, ympäristö- ja turvallisuustavoitteiden saavuttamisessa ja jatkuvassa parantamisessa sekä parhaiden käytäntöjen tunnistamisessa ja terävöittämisessä. Tehokkaista auditoinneista hyötyvät niin auditoitavat kohteet kuin auditoijat ja sekä koko organisaatio. Suunnitelmallinen valmistautuminen, jämäkkä toteutus, harkittu raportointi ja havaittujen kehitystoimenpiteiden toteuttaminen ovat tuloksellisen ja laadukkaan auditoinnin kivijalkoja.
Auditoijien pätevöitymiskoulutuksen tavoitteena on antaa valmiudet oman organisaation laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmän auditoinnin suunnitteluun, toteuttamiseen ja tehostamiseen. Koulutus noudattaa laatu- ja ympäristöauditoinnin 19011- standardia. Koulutus on kolmepäiväinen, joka sisältää luentoja, ryhmätöitä ja oman organisaation harjoitusauditointeja. Koulutuksen jälkeen on mahdollisuus osallistua lopputenttiin. Tentin hyväksyttävästi suorittaneille Inspecta Oy myöntää sisäisen auditoijan todistuksen.
Kenelle
– Sisäisestä auditoinnista vastaavat henkilöt
– Organisaation sisäiset auditoijat
Kouluttajat
Jussi Moisio, konsultti, Qualitas Fennica Oy
Tuulikki Lammi, toimialavastaava, Inspecta Sertifiointi
08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09.00 Aloitus
Laatukäsite ja laadunhallintavaatimukset
– laatukäsitteen sisältöä
– laadunhallintavaatimusten kehittymistä
– ISO 9001 laadunhallintastandardi ja auditointi
– ISO 14001 ympäristöjohtamisjärjestelmä ja auditointi
– OHSAS 18001 turvallisuusjohtamisjärjestelmä ja auditointi
Auditointien perusteet
– auditoinnin taustaa ja historiaa
– miksi auditoidaan?
– auditointimäärittelyjä eri standardeissa ja ohjeissa
– ISO 19011 auditointistandardi
Auditointiprosessin päävaiheet
– erilaisia auditointityyppejä ja painotuksia
– auditoijan erilaisia rooleja
– auditoinnin vuosiohjelman tavoitteet ja rakenne
– auditoinnin sisällön suunnittelu
– auditointikohteiden ja ryhmien nimeäminen
– ryhmätyöharjoituksia aiheista
11.30 Lounas
12.15 Edellinen aihe jatkuu
13.15 ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001 auditointikokemuksia
14.00 Kahvi
14.15 ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001 auditoijan silmin
16.00 Päivä päättyy
Välityönä osallistujat keräävät saamaansa auditointikohteeseen liittyvää aineistoa auditointisuunnitelman valmistelua varten 2. päivän aikana.
2. päivä
08.45 Aamukahvi
09.00 Päivän aikana käydään läpi
– auditointitekniikkaa ja –taitoja
– vuorovaikutteinen haastattelu
– yksittäisen auditoinnin sisällön suunnitteluperiaatteet
– harjoitusauditointien valmistelut
– ryhmät valmistelevat harjoitusauditointi harjoituksen joka tehdään omassa tai muussa organisaatioissa
– demonstrointiharjoitukset
– muistiinpanojen tekeminen
– havaintojen varmistaminen auditoinnin aikana
– havaintojen tulkintaperiaatteita (kommentti, lievä, vakava, kehityskohde)
11.30 – 12.15 Lounas
14.00 – 14.15 Kahvi
16.00 Päivä päättyy
2. ja 3. päivän välillä ryhmät tekevät omatoimisesti harjoitusauditoinnit, eivät raportoi vielä.
3. päivä
08.45 Aamukahvi
09.00 Päivän aikana käydään läpi
– auditoinnin raportointi
– ryhmät laativat harjoitusraportit
– palautepalaverin pitämisen periaatteet
– ryhmät esittelevät raporttinsa
– auditoinnin ja omien taitojen jatkuva parantaminen
– ryhmät ruotivat omia suoritteitaan ja tunnistavat kehityskohteita
– mitä auditoinnin jälkeen tapahtuu
12.15 Yhteenveto tehokkaan auditoinnin vaatimuksista ja näkökohdista
13.00 Tentti
15.00 Kurssin päätös
–
Koulutuspaikka:
Holiday Club Tampereen kylpylä, Tampere
Aika:
05.04., 02.05., 05.04.2017
Hinta:
1 720 eur + alv 24 %
Sisäisen auditoijan pätevöitymiskoulutus (3 pv)
05.04.-09.06.2017, Holiday Club Tampereen Kylpylä, Tampere