fbpx
Toiminnan ja prosessien kuvaaminen (1 pv)
Ilmoittaudu
Eventium järjestää nyt koulutuksen:

Toiminnan ja prosessien kuvaaminen (1 pv)

697 euroa /hlö + alv 24 %

697 EUR

31.10.2019, Radisson Blu Royal Hotel, Helsinki Runeberginkatu 2, Helsinki 13 lokakuun, 2019 Sampo Korppoo

Liiketoiminnan kehittäminen , Toiminnan kehittäminen

(4.8)

Palaute aikaisemmista koulutuksista:

  • "Kerroin juuri esimiehelleni, että olipa innostava kouluttaja ja vielä arkistoinnista/tiedonhallinnasta"

  • "Olettepa löytäneet erinomaisen kouluttajan"

  • "Kouluttaja on taitava"

    Miten kuvata prosesseja nopeasti ja joustavasti?

    Prosesseja kuvataan usein toiminnan kehittämiseen. Prosessijohtamisen keinot tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitsevat visualisointia edelleen. Onko muita tapoja kuin perinteiset vuokaaviot?

    Tänä päivänä korostetaan organisaation menettelyjen ja tiimien kehittämistä, prosessien kuvaaminen ei ole kadonnut mihinkään. Myös asiakkaiden ja toimijoiden väliset rajapinnat korostuvat digiaikana.

    Kenelle

    Koulutus on suunnattu yrityksen johdolle ja keskijohdolle sekä kaikille toiminnan kehittämiseen osallistuville henkilöille.

    Hyödyt

    Opit, miten käyttää prosessien kuvaamista tavoitteiden saavuttamiseksi. Saat käytännön työkaluja kuten prosessikartta ja mittareita. Saat haltuusi kuvaustapoja ja -välineitä.

    Kouluttaja

    Jarkko Koivuniemi, Tieto- ja teknologia-asiantuntija Jarkko Koivuniemi on kouluttanut, sparrannut ja konsultoinut yrityksiä ja organisaatioita yli 20 vuotta eri aiheita eri tulokulmilla. Tällä hetkellä fokus on tiedonhallinnassa, liiketoiminnan kehittämisessä ja teknologiassa.

    Ohjelma

    08:30 Ilmoittautuminen, materiaalin jako ja aamukahvi

    09:00 Koulutus alkaa

    • Johdanto

    Prosessijohtaminen

    • Termit ja määritelmät
    • Prosessien kehittämisen lähtökohdat
      • Prosessien kuvaamisen hyödyt
      • Mitä kuvata?
      • Laatutyö

    11:30 – 12:15 Lounas

    Prosessin kuvaamisen vaiheet

    Tunnista prosessit ja omistajat

    • Kuvattava prosessi
    • Käyttötarkoitus ja kuvaustaso
    • Kuvaustapoja ja -välineitä
    • Prosessin kuvaaminen
    • Kokonaisuus ja prosessien linkittäminen
    • Mittarit

    14:00 Kahvi

    Prosessin kuvaaminen ja kuvaustasot

    Prosessikartta

    • Toimintamalli
    • Prosessin kulku ja testaaminen
    • Työn kulku

    16:00 Koulutus päättyy

    Oikeudet muutoksiin pidätetään.

    Koulutuspaikka: Radisson Blu Royal Hotel, Runeberginkatu 2, Helsinki

    Ajankohta: 31.10.2019

    Osallistumismaksu: 697 euroa (+ alv 24%). Sisältää materiaalin ja tarjoilun. Koulutukseen osallistuneet saavat myös todistuksen.

    Ryhmäetuhinnat: samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 657 euroa / hlö (+ alv 24%), kolme tai useampi osallistujaa: 597 euroa/ hlö (+ alv 24%)

    Peruutusehdot:

    Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa.

    Kouluttajan muut kurssit

    Samankaltaisia kursseja