fbpx
Vaikeiden tyyppien kohtaaminen (3 h)
Haastavat tilanteet haltuun!
Eventium järjestää nyt koulutuksen:

Vaikeiden tyyppien kohtaaminen (3 h)

397 euroa /hlö + alv 24 %

397 EUR

16.05.2024, Etäkoulutus , Etäkoulutus 8 huhtikuun, 2024 Sampo Korppoo

Esiintymistaidot ja puheviestintä , Tiimityö , Työhyvinvointi, -ilmapiiri , Viestintä ja vuorovaikutus

(4.8)

Palaute aikaisemmista koulutuksista:

  • - Koulutuksesta sai hyviä käytännön vinkkejä ihmisten kohtaamiseen ja mielenkiintoista tietoa ihmisen käyttäytymisen perusteista.

  • - Loistava kokonaisuus juuri sitä mitä hain. Ja loistava, viisas kouluttaja

  • - Erittäin asiantunteva ja selkeä kouluttaja. Tein paljon oivalluksia omasta työyhteisöstäni.

  • - Loistavan yksinkertaisia vinkkejä. Esimerkit avasivat mukavasti asiaa.

    Tunnista tyyppi ja opi toimimaan hänen kanssaan rakentavasti

    Onko ammatissasi tärkeää tulla toimeen kaikkien kanssa? Kemiat eivät välttämättä kohtaa kaikkien kanssa ja tästä syntyy konflikteja ja ristiriitaa. Kurssi antaa realistista toivoa onnistua vaikeissa tilanteissa ja erilaisissa konflikteissa niin työelämässä kuin vapaa-ajalla.

    Miten käydä tiukkoja neuvotteluita työntekijöiden kanssa?

    Kaikkien työntekijöiden kanssa ei voi olla paras kaveri, mutta kaikkien kanssa voi oppia tulemaan toimeen. Kurssin aikana opit ongelmatilanteiden ratkaisukeinoja, jotka toimivat aina, tyyppiin kuin tyyppiin.

    Tässä puolen päivän etäkoulutuksessa psykologi Tony Dunderfelt kertoo toimivimmat keinot vaikeiden tyyppien kohtaamiseen ja hankalien tilanteiden ennalta ehkäisyyn, tule kuulemaan lisää!

    Harjoittelemalla konfliktinratkaisutaitoja onnistut!


    Kenelle
    Työsuojelussa toimivat, asiakaspalvelijat, työterveyden ammattilaiset, esihenkilöt, tiiminjohtajat, henkilöstöhallinto, terveydenhuollossa toimivat, sosiaalialan ammattilaiset.


    Hyödyt
    – Varhainen puuttuminen
    – Erilaisten ihmistyyppien tunnistaminen
    – Toimivan työilmapiirin rakentaminen
    – Itsevarmuus vaikeiden tilanteiden kohtaamisessa
    – Omien vuorovaikutustaitojen kehittäminen

    Vaikeiden tyyppien kohtaaminen -koulutuksen avulla ihmistuntemuksesi syvenee ja työilmapiiri paranee.


    Kouluttaja Tony Dunderfelt, vaikeiden tyyppien kohtaaminen -kouluttaja

    Psykologi Tony Dunderfelt on ihmisenä kasvamisen asiantuntija, joka on yli 30 vuoden ajan auttanut suomalaisia ymmärtämään ihmismielen salaisuuksia.

    Tony on yksi Suomen luetuimmista tietokirjailijoista. Hän on kirjoittanut laajasti psykologian eri aihealueista.

    Tonyn luennoilla kellään ei ole tylsää. Ja kaikki oppivat uutta psykologiasta, ihmissuhteista ja ihmisen henkisestä kasvusta. Oivallukset tulevat Tonyn kokonaisvaltaisesta ihmiskäsityksestä ja käytännön esimerkeistä, jotka inspiroivat kuuntelijoita kehittämään omaa mielen hyvinvointiaan ja luomaan hyvää vuorovaikutusta.

    Palautetta aiemmista koulutuksista:
    – Koulutuksen sisältö oli minua hyödyttävää ja materiaali oli erinomaista. Kokonaisuus hyvä, Ei tullut aika pitkäksi kertaakaan kolmen tunnin aikana.
    – Erittäin hyvällä ja selkeällä ulosannilla tuotettu koulutus ja huippu asiantuntija avasi asiaa kattavasti. Jäi hyödynnettävissä olevia työkaluja itselle ammentaa omassa työssä.
    – Hyvä, asiansa osaava ja ytimekäs sekä olennaiset asiat selkeästi esille tuova Tony Dunderfelt. Hyvä ja rauhallinen puhetyyli, pysyi asiassa ja looginen koulutuksen eteneminen.
    – Hyvä mielenkiintoinen teoriaosuus, käytännön läheiset esimerkit ja selkeät toimintamallit. Yleisön huomioiva sopiva tempoinen esiintyjä.
    – Koulutus antoi uusia keinoja esihenkilölle kohdata vaikeita henkilöitä sekä neuvoja keskustelun eteenpäin viemiseen.


    Aikataulu

    12.45 Tervetuloa linjoille, yhteyksien tarkistus
    13.00 Koulutus alkaa
    14.30 – 14.45 Tauko
    16.00 Koulutus päättyy

    Ohjelma

    Konfliktiratkaisun ABC

    Hyvän vuorovaikutuksen viisi avainta
    Varhaisen puuttumisen hyödyt

    Vaikeiden ihmistyyppien tunnistaminen
    Jämäkän toiminnan perusteet
    ”Kissa pöydälle”- menetelmä

    Ristiriitatilanteiden hoitaminen
    Omat vahvuudet ja kehityskohdat
    Sovittelu ja ohjaava toiminta

    Persoonallisuushäiriöt organisaatiossa
    Mitä tehdä, jos mikään ei auta?
    Kurssin ydinkohdat ja keskustelua


    Koulutuspaikka:
    Tämä koulutus toteutetaan Zoom-webinaarina, joka toimii etävalmennuksena mukavasti.
    Voit kysyä ja kommentoida chatissa.

    Ajankohta:
    torstaina 16.5.2024 klo 13.00 – 16.00 

    Osallistumismaksu:
    397 euroa 
    / hlö (+ alv 24%). Sisältää sähköisen materiaalin.

    Ryhmäetuhinnat:
    samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 357 euroa / hlö (+ alv 24%),
    kolme tai useampia osallistujia: 297 euroa/ hlö (+ alv 24%).

    Laskutus tapahtuu, kun koulutuksen toteutuminen varmistuu.

    Esteen sattuessa:
    Saat käyttöösi koulutuksen tallenteen kahden viikon ajaksi koulutuksen jälkeen.


    Ilmoittautumisen peruutusehdot:
    Jos osallistuminen perutaan myöhemmin kuin 8 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua, veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle.

    Kouluttajan muut kurssit

    Samankaltaisia kursseja