Asiantuntijan myyntivalmennus (1 pv)
790 euroa /hlö + alv 24 %
09.06.2022, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
790 euroa /hlö + alv 24 %
09.06.2022, Tapahtumatalo Bank, Helsinki
Osaatko myydä osaamistasi tehokkaasti?
Koulutuksessa pohdimme syvällisesti myynnin ja myyntitaitojen merkitystä asiantuntijatyössä, ja käymme asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin vaihe vaiheelta läpi. Pohdimme asiantuntijapalveluiden myyntiä sekä ostamisen että myyntikeskusteluiden näkökulmista.
Pienryhmävalmennuksemme antaa runsaasti tilaa keskustelulle ja muiden osallistujien kokemuksista oppimiselle.
Hyödyt osallistujalle
– Ymmärrät myyntitaitojen merkityksen oman asiantuntijatyösi kannalta
– Ymmärrät asiakaslähtöisen toimintatavan ja arvomyynnin periaatteet
– Tunnistat asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin eri vaiheet
– Osaat hahmottaa ostajan näkökulmaa myyntitilanteissa ja opit käymään tuloksellisia myyntikeskusteluja
– Tunnistat omat vahvuutesi ja kehittämiskohteesi myyntityössä
– Saat asiantuntijapalveluillesi entistä enemmän tyytyväisiä asiakkaita
Kenelle?
Koulutus on suunniteltu kaikille asiantuntijoille, jotka haluavat kehittää omia myyntitaitojaan.
Kouluttaja:
Jari Salminen
Johtamistehtävien grand old man Jari on muutosjohtamisen pitkän linjan ammattilainen, jolla on laaja kokemus kymmenien muutoshankkeiden johtajana, tutkijana ja kirjailijana.
KTT Jari on kirjoittanut 15 johtamista käsittelevää kirjaa sekä johtanut lukuisia muutoshankkeita suurissa ja pienemmissä organisaatioissa. Jarin valmennuksia kuvataan helppotajuisiksi, keskusteleviksi ja innostaviksi. Erityistä kiitosta valmennukset ovat saaneet käytännönläheisyydestään ja sovellettavuudestaan.
Jari on monenlaisten johtamistehtävien ohella toiminut yrityskonsulttina jo vuodesta 1986 ja väitellyt tohtoriksi Turun Kauppakorkeakoulusta aiheenaan muutosjohtaminen ja johtamisviestintä. Yrittäjänä hän on toiminut vuodesta 2003.
Erityisosaamisalueet: Strateginen johtaminen ja haastavien muutostilanteiden hallinta, johtaminen ja esimiestyö, myynti ja asiakaspalvelu, johtamisviestintä, tiimityö, tehokkaat toimintatavat ja kiireen hallinta sekä muut ihmisten johtamiseen liittyvät teemat.
OHJELMA
08:30 Ilmoittautuminen ja aamupala
09:00 Millainen on hyvä asiantuntija-myyjä?
– Arvomyynnin periaatteet
– Asiakaslähtöinen toimintatapa
– Ostajan näkökulman ymmärtäminen
– Palveluiden myynnin erityispiirteet
Harjoitus: Omien asiakastaitojen itsearviointitehtävä
10:00 Tauko
10:15 Asiantuntijan myyntiprosessin vaiheet
– Myyntityön suunnittelu
– Asiakaslupauksen määrittäminen
– Asiakaskontaktien luominen
– Tehokas pitchaus – ensimmäiset tärkeät minuutit
– Asiakkaan luottamuksen voittaminen
– Kysymystekniikat ja aktiivinen kuuntelu
12:00 Lounas
13:00 Asiantuntijan myyntiprosessin vaiheet jatkuu…
– Ratkaisun tuottaminen ja tarjouksen laatiminen
– Ratkaisun esittäminen ja argumentointi
– Vastaväitteiden käsittely ja muutosvastarinnan työstäminen
– Hinnoittelu, hinnan myyminen ja kaupan klousaus
– Palvelun tuottaminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen
– Asiakassuhteen jatkuvuuden turvaaminen
14:15 Kahvi
14:30 Oman myyntiosaamisen hiominen
– Itseluottamus myyntityössä
– Oman osaamisen kiteyttäminen
– Miten asiakas suhtautuu asiantuntijaan?
– Oman osaamisen vakuuttava myyminen
– Omien vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistaminen
Koulutuspaikka:
Tapahtumatalo Bank, Unioninkatu 20, 00130 Helsinki
Ajankohta:
9.6.2022
Hinta:
790 euroa /hlö + alv 24 %.
– sisältää koulutusmateriaalin, Asiantuntijan myyntitaidot -kirjan, sekä lounaan ja kahvitarjoilun. Onko yrityksessäsi useita koulutuksesta kiinnostuneita ? Kysy ryhmäalennusta tai pyydä tarjousta räätälöitynä organisaatiollesi.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Asiantuntijan myyntivalmennus (1 pv)
790 euroa /hlö + alv 24 %
09.06.2022, Tapahtumatalo Bank, Helsinki