797 euroa /hlö + alv 24 %
29.11.2022, Terveystalon auditorio, Tampere
Asiakaspalvelu , Johtaminen , Johtaminen ja esihenkilotaidot , Kehittäminen , Liiketoiminnan kehittäminen , Toiminnan kehittäminen
(4.6)
Ota haltuun tehokkaimmat käytännön keinot tuottavuuden parantamiseen!
Huom. paikkoja on rajoitetusti! Koulutukseen sisältyy Terveystalolla näytettävä case: kuinka tuottavuus tuplattiin käytännössä.
Vierailevana yrityksenä on nyt Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä, Keusote, joka voitti vuoden Lean teko 1. palkinnon vuonna 2019.
Vastaava tapahtuma oli viime vuonna loppuunmyyty, joten toimi nopeasti ja varaa paikkasi nyt!
– Kiinnostaisivatko sinua konkreettiset case-esimerkit tuottavuuden parantamisesta suomalaisessa terveydenhuollossa?
– Haluaisitko oppia valmentavan johtamisen metodeita käytännössä?
– Haluatko tehostaa organisaationne palaverikäytäntöjä tai käyttöönottaa Gemba Walkin ja visuaalisen johtamisen ”War Roomin”?
– Tahdotko kokea kuinka Terveystalon tuottavuus tuplattiin?
– Haluatko nähdä ja kuulla vuoden 2019 Lean teko 1. palkinnon saaneen Keusoten tarinan ja miten se jatkuu?
Tuplaa tuottavuus -workshopissa Terveystalolla perehdymme konkreettisten esimerkkien ja harjoitusten avulla tuottavuuden parantamiseen Suomen terveydenhuollossa. Case-esimerkkien ja tehtävien lisäksi teemme yhdessä juuri teidän organisaationne haasteisiin liittyviä harjoituksia.
Kenelle tämä Tuplaa tuottavuus -workshop Terveystalolla on tarkoitettu?
– Julkisen ja yksityisen sektorin toimihenkilöille ja ylemmille toimihenkilöille.
– Valmentavasta johtamisesta sekä tuottavuuden parantamisesta kiinnostuneille.
– Esimerkiksi asiakaspalvelun, digitaalisten palveluiden, projektien hallinnan, kehityksen tai prosesseihin liittyvissä tehtävissä työskenteleville.
– Yrityksen johdolle, päällikkötasolle, esihenkilöille ja asiantuntijoille.
Lupaus: Ei tylsiä esittäytymiskierroksia eikä noloja rentoutumisharjoituksia!
Osallistujien kommentteja aikaisemmista workshopeistamme:
– ”Selkein ja konkreettisin näkemäni tuottavuusvalmennus.”
– ”Ensimmäinen näkemäni valmennus, joka ottaa huomioon asiakkaan kokeman lisäarvon lisäksi myös yhtiön sekä osakkeenomistajan lisäarvon. Hienoa, kiitos!”
– ”Oli aivan mahtavaa päästä näkemään kaikki tehdyt asiat suoraan lattiatasolla ja keskustella asioista suoraan niiden tekijöiden kanssa”
Asiakkaiden antaman anonyymin arvostelun keskiarvo 4,6 (asteikko 1-5)
OHJELMA
08:45 Ilmoittautuminen
09:00 Tuottavuuden parantamiseen liittyvät kaksi osa-aluetta: valmentava johtaminen ja prosessijohtaminen
Pasi Vastamäki, Co-Founder, CEO, Lean Lion Oy
– Harjoittelemme valmentavaa johtamista pareittain kahdella konkreettisella harjoituksella
– Prosessijohtaminen käytännössä
– Miten tunnistetaan ja vähennetään prosessin vaihtelua, pullonkauloja sekä hukkaa?
10:20 Kahvi
– Tehokkaat palaverikäytännöt ja visuaalisen johtamisen ”War Room”
– Gemba Walkin ”kävelyjohtamisen” toteuttaminen käytännössä
– Pari- ja ryhmätehtäviä
– Arvovirta-analyysin (VSM) tekeminen käytännössä
Case: Kuinka toteutettiin tuottavuuden ja asiakaskokemuksen merkittävä parantuminen suomalaisessa yrityksessä?
– Arvoa lisäämätön aika: ennen 31,4 pvä, jälkeen 9 pvä
– Toimitusvarmuus: ennen 65%, jälkeen 90%
– 1 henkilötyövuosi (eläköitymisellä) ja vähemmän ylityökustannuksia. Säästö 100k€/vuosi
12:30 Lounas
13:30 Terveystalo Oy: Kuinka tuottavuus tuplattiin käytännössä?
Henri Mäenalanen, Operatiivinen johtaja, Terveystalo Oy
14:45 Iltapäiväkahvi
15:15 Vuoden 2019 Lean teko 1. palkinnon voittajan Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymän tarina ja miten se jatkuu
Kristiina Kariniemi-Örmälä, Integraatiojohtaja ja Lean-hankkeen johtaja, Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
Suomen Lean-yhdistyksen palkintoperusteissa kiitetään erityisesti kokonaisvaltaista kehittämistä ja yhdessä henkilöstön kanssa saavutettuja tuloksia. Arviointikriteeristön osa-alueet olivat taloudellinen merkitys, strateginen merkitys (yritys/yhteisö), vaikutus johtamiskulttuuriin /-malliin, yhteiskunnallinen vaikutus, vaikutus verkostoihin (sisäiset ja ulkoiset), vaikutus asiakkaiden lisäarvon tuottamiseen, vaikutus henkilöstöön ja vaikutusten kesto.
n. 16:15 Tilaisuus päättyy
Valmentajat:
Pasi Vastamäki, Co-Founder, CEO, Lean Lion Oy
– 15 vuoden aikana vienyt maaliin yli 200 tuottavuutta parantanutta hanketta ja kouluttanut aihetta tuhansille ihmisille ympäri maailmaa.
– Työskennellyt pankki- ja vakuutustoimialalla sekä teollisuudessa (OP Group, ASSA Abloy, Metso ja Valmet)
– Suomen Lean-yhdistyksen jäsen vuodesta 2011 lähtien
– Pääfokus on ollut yhdessä tiiminsä kanssa analysoida prosesseja ja viedä maaliin strategiaan sidottuja laajempia tavoitteellisia projekteja sekä kehittää ja ylläpitää jatkuvan parantamisen toimintamallia.
Henri Mäenalanen, Operatiivinen johtaja, Terveystalo Oy
– Yli 10 vuoden kokemus operatiivisesta johtamisesta eri toimialoilta, joista 6 vuoden ajan voimakkaasti ja kannattavasti kasvavan Terveystalon palveluksessa.
– Toimii tällä hetkellä Terveystalon lääkärikeskusverkoston operatiivisena johtaja, vastuulla resurssiohjaus, integraatiot ja asiakaskokemus. Pääfokuksena resurssijohtamisen kehittäminen haasteellisessa osaajamarkkinassa.
– Vienyt maaliin yhdessä tiiminsä kanssa lukuisia tuottavuutta parantavia toimenpiteitä muun muassa standardisoidun verkostojohtamisen keinoin.
Kristiina Kariniemi-Örmälä, Integraatiojohtaja ja Lean-hankkeen johtaja, Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä
– Yli 20 vuoden kokemus toimintojen johtamisesta ja kehittämisestä, josta viimeisimmät neljä vuotta Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymän integraatiojohtajana.
– Pääfokus on jatkuvassa parantamisessa, yhteisöohjautuvuudessa ja tiedolla johtamisessa. Mahdollistava tekijä on valmentava johtaminen. Sote-palveluja tarjotaan vastaamalla kasvavaan kysyntään niukkenevin resurssein, joten palvelujen vaikuttavuus ja toiminnan tuottavuus ovat ytimessä.
– Keusotessa jatkuva parantaminen koskee kaikkia työntekijöitä, asiakasrajapinnasta ylimpään johtoon. Kun päästään päivittäisiin tavoitteisiin, niin päästään strategisiin päämääriin.
Koulutuspaikka:
Tampereen Terveystalon auditorio, Rautatienkatu 27, 33100 Tampere
– Saapumisohje: Terveystalo sijaitsee aivan rautatieaseman vieressä, pysäköintitalon kanssa samassa rakennuksessa. Sisäänkäynti katutasosta Rautatientorin puolelta. Hämpin pysäköintihallista pääsee Rautatientorille Asemaportaan hisseillä.
Ajankohta:
tiistai 29.11.2022
Hinta:
797 euroa / hlö + alv 24%. Hintaan sisältyy kaikki tarvittavat materiaalit ja maittava lounas sekä aamu- ja iltapäiväkahvit lisukkeineen.
Ryhmäetuhinta, ota koko tiimi mukaan:
-10%, kun yrityksestäsi tulee 2 osallistujaa,
-15% kun yrityksestäsi tulee 3 tai useampia osallistujia
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.
Yleisön terveyden vuoksi tapahtumajärjestäjällä on oikeus käyttää tarvittaessa koulutuksessa videoyhteyttä. Muutokset agendaan mahdollisia.
Tuplaa tuottavuus -workshop Terveystalolla (1 pv)
797 euroa /hlö + alv 24 %
29.11.2022, Terveystalon auditorio, Tampere
Liity sähköpostilistalle!